픽셀유니버스 개인정보 처리방침
픽셀유니버스(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

프로젝트 문의 및 상담 (고객 관리)

영상 제작 문의에 따른 본인 식별, 문의 내용 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

서비스 제공 및 계약 이행

영상 콘텐츠 제작 서비스 제공, 계약서 발송, 콘텐츠 납품, 요금 결제 및 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

프로젝트 문의 및 상담: 문의 처리 완료 후 1년 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지)

재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자): (주)아임웹

위탁 업무 내용: 홈페이지 호스팅 서비스 및 시스템 관리

제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

프로젝트 제작 문의 (필수항목): 성함(또는 담당자명), 연락처, 이메일, 브랜드명(회사명)

인터넷 서비스 이용 과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP주소, 쿠키, 방문기록 등

제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적 조치(내부관리계획 수립, 정기 교육) 및 기술적 조치(접근 권한 관리, 보안프로그램 설치)를 취하고 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ② 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 또는 차단을 선택할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자 및 담당부서

성명: 홍준기

부서명: 콘텐츠팀

연락처: 010-2037-1498

이메일: pixelunivrs@gmail.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)

제12조 (개인정보 처리방침 시행 및 변경)
본 개인정보 처리방침은 2026. 02. 01부터 적용됩니다.